| מחבר: | אזרח מודאג (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/11/2022 |
| שעה: | 12:39:16 |
|
שלום רב,
פניתי אל חברת דרך ארץ (כביש 6) על מנת לאחזר חשבוניות משנת 2021 ונמסר לי שמעל שנה יהיה עליי לשלם על כל חשבונית מכיוון והיא "לא נמצאת במערכת".
הסברתי שנרשמתי לחשבונית במייל ונמסר לי כי היא נשלחה במייל ולכן עליי לשלם. המשכתי והסברתי כי כאשר החשבונית נשלחת במייל מופיע אייקון עליו כיתוב "להורדת החשבונית לחץ כאן", ולא נשלחת חשבונית כקובץ pdf (כמו בחברות אחרות). לחיצה על הקישור מעבירה אותך אל האיזור האישי באתר כביש 6 שם מופיעות חשבוניות מהחודשים האחרונים, ללא אפשרות לצפות בחשבונית ספציפית. כלומר - לא קיבלתי את הקובץ המקורי עצמו אך עדיין רוצים לחייב אותי.
מה ניתן לעשות? |
|
|
אחזור חשבוניות כביש 6
re:אחזור חשבוניות כביש 6