| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| ביטול עסקה של מוצר שלא סופק | ||
| מחבר: | א. (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 08/11/2022 | |
| שעה: | 19:38:42 | |
| שלום,
במהלך אוקטובר ביצעתי רכישה באמצעות האינטרנט, בחשבונית שקיבלתי מצויין שהמוצר יסופק עד ל-1/11. נכון להיום המוצר טרם סופק. החברה לא טרחה להודיע ביוזמתה כי יחול איחור בקבלת המוצר. הדרך היחידה לתקשר עם החברה היא באמצעות מייל. פניתי מספר פעמים והתשובה שקיבלתי היא שזה מועבר לגורמים הרלוונטיים. בפועל חברת האשראי גבתה כבר את התשלום. האם אני יכול לפנות לחברת האשראי ולדרוש זיכוי של החיוב מפני שהמוצר לא סופק כפי שהתחייבה החברה? במידה וכן האם יחולו דמי ביטול? תודה | ||
| 8/11/2022 19:38 | א. |
 ביטול עסקה של מוצר שלא סופק |
| 9/11/2022 23:03 | א. |
 re:ביטול עסקה של מוצר שלא סופק |
| 10/11/2022 09:43 | המועצה לצרכנות |
re:ביטול עסקה של מוצר שלא סופק |
| 10/11/2022 10:37 | א. |
re:re:ביטול עסקה של מוצר שלא סופק |