| מחבר: | שירן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/11/2022 |
| שעה: | 07:50:35 |
|
שלום רב
נתקעתי לסיטואציה ולא הצלחתי להבין מאיפה באתר אני אמורה לקבל תשובה אז שולחת פה את הפירוט בתקווה שיעזור לי לקבל מידע איך לטפל בבעיה שלי
או לאן לפנות בדיוק
לפני שבוע נתקלתי בפירוט של האשראי שלי בחיוב מחו״ל שמסתבר שמופיע לי מחודש אוגוסט 2021
שלא נעשה על ידי ולא יודעת מזה .
נכון שעבר הרבה זמן והסיבה שלא שמתי לב לזה כי בפירוט של הכרטיס זה מופיעה בחלק התחתון בעסקאות חול ומאחר ולא עשיתי עסקאות בחול לא ידעתי שהחלק בסופ העמוד בכלל קיים .
חברת אשראי ביטלה ישר את הכרטיס ויכולה לזכות אותי רק 4 חודשים קודם והפנו אותי אליכם על מנת המשך טיפול וזיכוי מאחר והסכום הכולל של החיובים יצא 1500 שח בערך
אשמח לעזרה והדרכה בנושא
תודה מראש
נשלח מה-iPhone שלי |
|
|