חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:האם נותן שירות מחוייב למסור העתק מחוזה ההתקשרות?
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/11/2022
שעה:	11:28:48
הגישי בבקשה תלונה באתרנו, בצירוף כל המסמכים, ונבחן זאת.

31/10/2022 11:52	הילה	האם נותן שירות מחוייב למסור העתק מחוזה ההתקשרות?
האם נותן שירות מחוייב למסור העתק מחוזה ההתקשרות? מחבר: הילה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/10/2022 שעה: 11:52:06 שלום רב, לפני כשנתיים וחצי נחתם חוזה התקשרות עם נותן שירותים. נותן השירותים שלח אל מקבל השירותים אז במייל את תנאי ההתקשרות אך המייל אבד למקבל השירותים שלא מצליח למצוא אותו. לאחרונה פנה נותן השירותים למקבל ולטענתו קיים למקבל חוב אצלו שאם לא ישולם, יעבור לטיפול עורך דין. מקבל השירותים ביקש מנותן השירותים העתק מחוזה ההתקשרות/ שישלח אליו שוב את המייל עם תנאי ההתקשרות, על מנת שיובן מה מהות החוב הנטען. נותן השירותים סירב לכך. השאלה האם קיימת חובה חוקית לנותן השירותים למסור את חוזה ההתקשרות?

31/10/2022 15:43	המועצה לצרכנות	re:האם נותן שירות מחוייב למסור העתק מחוזה ההתקשרות?
re:האם נותן שירות מחוייב למסור העתק מחוזה ההתקשרות? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/10/2022 שעה: 15:43:48 הילה שלום, ראשית נשמח לדעת באיזה מנותן שירות מדובר, מהי מהות השירות וכמה זמן הוא ארך? תודה.

31/10/2022 18:09	הילה	re:re:האם נותן שירות מחוייב למסור העתק מחוזה ההתקשרות?
re:re:האם נותן שירות מחוייב למסור העתק מחוזה ההתקשרות? מחבר: הילה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/10/2022 שעה: 18:09:41 מדובר במתן שירותי קאוצ'נג / הדרכה אישית.לגבי יתר השאלות, התשובות לא ידועות לי בגלל שאין לי את החוזה ולכן התבקש חוזה ההתקשרות שנענה בסירוב מצד נותן השירות.

7/11/2022 11:28	המועצה לצרכנות	re:re:האם נותן שירות מחוייב למסור העתק מחוזה ההתקשרות?
re:re:האם נותן שירות מחוייב למסור העתק מחוזה ההתקשרות? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/11/2022 שעה: 11:28:48 הגישי בבקשה תלונה באתרנו, בצירוף כל המסמכים, ונבחן זאת.