| מחבר: | דוד (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 14/11/2022 |
| שעה: | 13:45:53 |
|
מבין.
זה שיקול קשה מאוד בשבילי ואני עדיין מתלבט מה לומר לו בשיחה.
מצד אחד אני לא רוצה להמשיך אצלו בגלל שכשהתלוננתי על כאבים הוא תרץ את זה כ"קושי הסתגלות", בנוסף שהוא טען שבדק אותי והמשקפיים והכל לפי המרשם.
ואני הייתי צריך ללכת לאופטיקאי אחר שיאמר שזה לא קושי הסתגלות אלא חוסר התאמה. כבר הייתי אצלו 3 פעמים.
מצד שני, מבחינת בית המשפט אני צריך לקבל הצעה של בית העסק לתיקון המוצר? - אפילו בהתחשב שקבלתי שירות *לא מקצועי* ואולי אפילו "מטעה"?
מה אתם ממליצים לי לעשות? אמנם אם הוא יסכים "לתקן" את העדשה אצטרך להגיע אליו עוד לפחות פעמיים (מסירת משקפיים , ולקחית משקפיים מוכנות)
יכל להיות שאז הכל יפתר ויבא על מקומו.
אבל למוד נסיון - יכל להיות גם שלא.
ואז אצטרך להטרטר שוב אצל אופטיקאי אחר ולשלם כסף כדי לפענח מה לא טוב במשקפיים - כפי שאתם מבינים זה כאב ראש עצום ולכן הייתי רוצה לבטל עסקה לחלוטין.
אבל שוב, יש כאן גם את הפן המשפטי/חוקי - ואני מרגיש ש"אין לך ברירה" אלא לקוות שהוא יציע תיקון - ולקבל זאת למרות הקשיים.
מה דעתכם?
תודה רבה על העזרה |
|
|
re:משקפיים לא מתאימות