חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

רכישה שלא התקבלה
מחבר:	שולמית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/11/2022
שעה:	16:15:29
רכשתי בתאריך 21.9.22 מעבד מזון + קומקום חשמלי שמגיע למי שקונה את המעבד. הקנייה נעשתה דרך שירות "ברימג" בעסקה טלפונית . את המוצרים לא קיבלתי עד היום .לא אפרט את המסע המפרך שעברתי מאחד לשניה וללא תשובה היכן המוצרים. דרשתי לבטל את העסקה לאלתר ולזכות אותי בכרטיס . כמובן שהתנהל משא ומתן שמבררים ומחפשים והנציגה הודיעה לי היום כי מצאו את החבילה האם אני מעוניינת לקבלה אמרתי שלא ואני מחכה לזיכוי. נאמר לי שרק בעוד "יומיים " יוכלו לבצע את הזיכוי. איני מבינה כיצד חברה שמוכרת מוצרי חשמל מגוונים אינה יכולה לבצע זיכוי כאשר חשבוני חוייב בחודש ספטמבר . וכמובן שאינם יכולים לתת פיצוי כספי על עוגמת הנפש "אלא שובר לקניה בסך 300 ש"ח לעג לרש. שאקנה מהם מוצר בשובר איני מעוניינת לקנות ואו לעשות עסקאות עם שירות ברימג. אודה לתשובה כיצד עליי לנהוג.

2/11/2022 16:15	שולמית	רכישה שלא התקבלה
רכישה שלא התקבלה מחבר: שולמית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/11/2022 שעה: 16:15:29 רכשתי בתאריך 21.9.22 מעבד מזון + קומקום חשמלי שמגיע למי שקונה את המעבד. הקנייה נעשתה דרך שירות "ברימג" בעסקה טלפונית . את המוצרים לא קיבלתי עד היום .לא אפרט את המסע המפרך שעברתי מאחד לשניה וללא תשובה היכן המוצרים. דרשתי לבטל את העסקה לאלתר ולזכות אותי בכרטיס . כמובן שהתנהל משא ומתן שמבררים ומחפשים והנציגה הודיעה לי היום כי מצאו את החבילה האם אני מעוניינת לקבלה אמרתי שלא ואני מחכה לזיכוי. נאמר לי שרק בעוד "יומיים " יוכלו לבצע את הזיכוי. איני מבינה כיצד חברה שמוכרת מוצרי חשמל מגוונים אינה יכולה לבצע זיכוי כאשר חשבוני חוייב בחודש ספטמבר . וכמובן שאינם יכולים לתת פיצוי כספי על עוגמת הנפש "אלא שובר לקניה בסך 300 ש"ח לעג לרש. שאקנה מהם מוצר בשובר איני מעוניינת לקנות ואו לעשות עסקאות עם שירות ברימג. אודה לתשובה כיצד עליי לנהוג.

10/11/2022 07:21	המועצה לצרכנות	re:רכישה שלא התקבלה
re:רכישה שלא התקבלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/11/2022 שעה: 07:21:01 שולמית שלום, מתיאורך עולה חשש להטעיה על טיב ומהות השירות, כמו גם על מועד האספקה, משבוצעה ההשבה, הפיצוי הוא רק בסמכותו של בית המשפט לתביעות קטנות, שם תצטרכי להוכיח את הנזק שנגרם לך.