חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חיוב אשראי
מחבר:	שירן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/11/2022
שעה:	07:50:35
שלום רב נתקעתי לסיטואציה ולא הצלחתי להבין מאיפה באתר אני אמורה לקבל תשובה אז שולחת פה את הפירוט בתקווה שיעזור לי לקבל מידע איך לטפל בבעיה שלי או לאן לפנות בדיוק לפני שבוע נתקלתי בפירוט של האשראי שלי בחיוב מחו״ל שמסתבר שמופיע לי מחודש אוגוסט 2021 שלא נעשה על ידי ולא יודעת מזה . נכון שעבר הרבה זמן והסיבה שלא שמתי לב לזה כי בפירוט של הכרטיס זה מופיעה בחלק התחתון בעסקאות חול ומאחר ולא עשיתי עסקאות בחול לא ידעתי שהחלק בסופ העמוד בכלל קיים . חברת אשראי ביטלה ישר את הכרטיס ויכולה לזכות אותי רק 4 חודשים קודם והפנו אותי אליכם על מנת המשך טיפול וזיכוי מאחר והסכום הכולל של החיובים יצא 1500 שח בערך אשמח לעזרה והדרכה בנושא תודה מראש נשלח מה-iPhone שלי

2/11/2022 07:50	שירן	חיוב אשראי
חיוב אשראי מחבר: שירן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/11/2022 שעה: 07:50:35 שלום רב נתקעתי לסיטואציה ולא הצלחתי להבין מאיפה באתר אני אמורה לקבל תשובה אז שולחת פה את הפירוט בתקווה שיעזור לי לקבל מידע איך לטפל בבעיה שלי או לאן לפנות בדיוק לפני שבוע נתקלתי בפירוט של האשראי שלי בחיוב מחו״ל שמסתבר שמופיע לי מחודש אוגוסט 2021 שלא נעשה על ידי ולא יודעת מזה . נכון שעבר הרבה זמן והסיבה שלא שמתי לב לזה כי בפירוט של הכרטיס זה מופיעה בחלק התחתון בעסקאות חול ומאחר ולא עשיתי עסקאות בחול לא ידעתי שהחלק בסופ העמוד בכלל קיים . חברת אשראי ביטלה ישר את הכרטיס ויכולה לזכות אותי רק 4 חודשים קודם והפנו אותי אליכם על מנת המשך טיפול וזיכוי מאחר והסכום הכולל של החיובים יצא 1500 שח בערך אשמח לעזרה והדרכה בנושא תודה מראש נשלח מה-iPhone שלי

7/11/2022 12:15	המועצה לצרכנות	re:חיוב אשראי
re:חיוב אשראי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/11/2022 שעה: 12:15:22 שירן שלום, לצערנו, ההתנהלות היא מול חברת האשראי בלבד. במידה ואינך שבעת רצון מתפקודם, יש להתלונן בפני המפקח על חברות האשראי בבנק ישראל.