חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזרת תנור לאחר פתיחת האריזה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	31/10/2022
שעה:	15:37:49
ליאן שלום, אם עשית זאת באופן פרונטלי, ברשותך האפשרות לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלת התנור, וזאת במידה ולא חיברת את המוצר לחשמל. פתיחת האריזה לא מהווה שימוש. אם ביצעת את העסקה במכר מרחוק (דרך טלפון/אינטרנט), יש לך 14 ימים מיום קבלת המוצר לבטל את העסקה, ללא קשר האם השתמשת או לא. במקרה שלך, מהמתואר על ידך, עולה כי את זכאית, על פניו, לבטל ולקבל את כספך בתוך 14 יום מיום הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול מקסימאליים של מאה ש"ח או חמישה אחוז מסך העסקה, הנמוך מביניהם. אם אינך מסתדרת עמם לבסוף, אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.

31/10/2022 10:36	ליאן	החזרת תנור לאחר פתיחת האריזה
החזרת תנור לאחר פתיחת האריזה מחבר: ליאן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/10/2022 שעה: 10:36:33 קניתי תנור שהגיע עם שליח לפני 3 ימים, באריזה שלו נפתחה אך לא בוצע בו שימוש, האם ניתן להחזירו לחנות ולהזדכות עליו?

31/10/2022 15:37	המועצה לצרכנות	re:החזרת תנור לאחר פתיחת האריזה
re:החזרת תנור לאחר פתיחת האריזה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/10/2022 שעה: 15:37:49 ליאן שלום, אם עשית זאת באופן פרונטלי, ברשותך האפשרות לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלת התנור, וזאת במידה ולא חיברת את המוצר לחשמל. פתיחת האריזה לא מהווה שימוש. אם ביצעת את העסקה במכר מרחוק (דרך טלפון/אינטרנט), יש לך 14 ימים מיום קבלת המוצר לבטל את העסקה, ללא קשר האם השתמשת או לא. במקרה שלך, מהמתואר על ידך, עולה כי את זכאית, על פניו, לבטל ולקבל את כספך בתוך 14 יום מיום הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול מקסימאליים של מאה ש"ח או חמישה אחוז מסך העסקה, הנמוך מביניהם. אם אינך מסתדרת עמם לבסוף, אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.