Pionet forum פיונט פורם

re:החזרת תנור לאחר פתיחת האריזה

מחבר:

תאריך:

31/10/2022

שעה:

15:37:49

ליאן שלום,

אם עשית זאת באופן פרונטלי, ברשותך האפשרות לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלת התנור, וזאת במידה ולא חיברת את המוצר לחשמל. פתיחת האריזה לא מהווה שימוש.
אם ביצעת את העסקה במכר מרחוק (דרך טלפון/אינטרנט), יש לך 14 ימים מיום קבלת המוצר לבטל את העסקה, ללא קשר האם השתמשת או לא.

במקרה שלך, מהמתואר על ידך, עולה כי את זכאית, על פניו, לבטל ולקבל את כספך בתוך 14 יום מיום הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול מקסימאליים של מאה ש"ח או חמישה אחוז מסך העסקה, הנמוך מביניהם.
אם אינך מסתדרת עמם לבסוף, אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.