חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:מכונת כביסה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:27/10/2022
שעה:11:07:03

יוסף שלום,
יש כאן הטעיה לעניין סוג, טיב ודגם המוצר. במידה ולא עבר 14 יום מרגע קבלת המוצר, ביכולתך לדרוש את ביטול העסקה והחזרת כספך ללא כל עלות נלווית.
גם אם עברו 14 ימים, מדובר בהטעיה מהותית שבגינה אתה יכול לדרוש ביטול העסקה, וזאת לפי סעיף 32 לחוק הגנת הצרכן.
ייתכן ותרצה לבקש החלפה, אך חשוב לדעת זה לא מעוגן בחוק.
בכל מקרה, אם אינך מסתדר עמם, אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.
25/10/2022 15:47 יוסף מכונת כביסה
27/10/2022 11:07 המועצה לצרכנות    re:מכונת כביסה