חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:קניית ארון פגום
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/10/2022
שעה:	09:03:07
יובל שלום, מהמתואר על ידך עולה כי יש חשש להטעיה על טיב המוצר שסופק, טיב ומהות השירות שנותן, כמו גם על מועד אספקתו. לפני הגשת התביעה בבית המשפט, ביכולתך לדרוש מהם ביטול עקב הפגם המובנה וההטעיות שהוזכרו.

2/10/2022 13:12	יובל משיח	קניית ארון פגום
קניית ארון פגום מחבר: יובל משיח (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/10/2022 שעה: 13:12:30 שלום , רכשתי ארון ב28 לאוגוסט , ואמרו לי שתוך 10 ימי עסקים הארון יגיע . הארון הגיע רק בתאריך 15.9.22 ביום חמישי, אך לא הרכיבו לי אותו כי היה חסר חלק . יצרתי איתם קשר ואמרו לי שיגיעו להרכיב אותו שוב ביום ראשון . יום ראשון הגיע ואני מחכה שהארון יגיע אך לקראת שעה שלוש בצהריים מתקשרים אליי ומודיעים לי שאין למתקין זמן להגיע . רק יומיים אחרי , ביום שלישי סוף סוף הגיעו להרכיב לי את הארון , אבל הארון פגום מכל הזוויות , סדקים , שפשופים , התקנה לא טובה . התקשרתי אליהם באותו יום שהרכיבו אותו וצילמתי להם את הפגמים ודרשתי שיבואו לקחת את הארון ויתנו לי החזר כספי אך לא הסכימו ואמרו שהם מוכנים להגיע רק לתקן אותו - בנוסף ההודעה שכתבו לי בווצאפ הייתה מזלזלת מאוד - ״כפי שהוסבר לך עשרות פעמים ובשיחות מולך״ כאילו שאני קשת הבנה . בנוסף כתבו שמיד לאחר חג ראש השנה ייצרו עימי קשר ויבואו לתקן את הפגמים . הסתיים החג ואני מחכה שייצרו איתי קשר , וזה לא קורה אז ייצרתי איתם קשר . שוב הם מורחים אותי בזמן וטענו שאין להם מתקין פנוי שיגיע לצפון וזה יהיה רק בעוד כחודש לאחר סוכות האם ניתן להגיש תביעה נגדם ?

20/10/2022 10:24	יובל משיח	re:קניית ארון פגום
re:קניית ארון פגום מחבר: יובל משיח (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/10/2022 שעה: 10:24:48 אשמח למענה בנושא תודה רבה

27/10/2022 09:03	המועצה לצרכנות	re:קניית ארון פגום
re:קניית ארון פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 09:03:07 יובל שלום, מהמתואר על ידך עולה כי יש חשש להטעיה על טיב המוצר שסופק, טיב ומהות השירות שנותן, כמו גם על מועד אספקתו. לפני הגשת התביעה בבית המשפט, ביכולתך לדרוש מהם ביטול עקב הפגם המובנה וההטעיות שהוזכרו.