חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

זיכוי שהכסף לא מגיע לאשראי בגלל תקלה בחברה
מחבר:טל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:27/10/2022
שעה:08:10:03

שלום חברת מזון גדולה מאוד זיכתה אותי ב 6.10.22 על מוצר בסכום של 399 ש"ח להוחזר אליהם, הזיכוי לא התקבל לאשראי.
לאחר ברורים רבים מתברר שיש להם תקלה ועוד לקוחות רבים לא מקבלים זיכויים שסכומם גבוה (כך הם טוענים). בנתיים הכסף אצלם ואין להם פיתרון או צפי לקבלת הכסף. עבר כבר כמעט חודש ומדובר בסכום לא קטן. הם נתנו לי הנחה של 50 ש"ח כפיצוי אך הזיכוי לא ידוע מתי יכנס.
האם ניתן לתבוע על הזמן הממושך שהם מחזיקים בכסף?
מה האפשרויות שלי?
27/10/2022 08:10 טל זיכוי שהכסף לא מגיע לאשראי בגלל תקלה בחברה
27/10/2022 11:36 המועצה לצרכנות    re:זיכוי שהכסף לא מגיע לאשראי בגלל תקלה בחברה