חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

איחור במועד אספקה ואי הגעת שליח
מחבר:יובל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:26/10/2022
שעה:12:18:25

רכשתי מכשיר ניג'ה גריל, העסקה בוצעה בתאריך 17.9.2022 וזמן האספקה היה (אמור להיות) 14 ימי עסקים. אציין כי בנוסף למחיר המוצר, שולמו 40 שקלים דמי משלוח.

לחברה המספקת לקח יותר מ-14 ימי עסקים ליצור איתי קשר, ותואם איתי משלוח לתאריך 19.10.2022. ביום זה, השליח לא יצר קשר ולא הגיע.

ב23.10.2022, נוצר עמי שוב קשר על מנת לתאם משלוח ל-24.10.2022, והשליח שוב לא יצר קשר ולא הגיע. בסופו של דבר השליח יצר קשר ב 25.10.2022 ומסר לידיי את המוצר.

מה הן זכויותיי בהשתלשלות האירועים הזאת?
26/10/2022 12:18 יובל איחור במועד אספקה ואי הגעת שליח
27/10/2022 11:18 המועצה לצרכנות    re:איחור במועד אספקה ואי הגעת שליח