חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:רכב השכרה תקול
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/10/2022
שעה:	11:47:06
אפי שלום, המועצה לצרכנות איננה מטפלת בנושא פיצויים, זה מסור לבית המשפט בלבד, ושם צריך להוכיח את הנזק שנגרם. בכל אופן, יש כאן חשש להטעיה על טיב השירות כמו גם על טיב המוצר (הרכב). בטרם תפנה לבית המשפט, אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.

30/9/2022 13:41	אפי	רכב השכרה תקול
רכב השכרה תקול מחבר: אפי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/09/2022 שעה: 13:41:18 לצורך חופשה משפחתית בצפון הרחוק שכרתי ל3 ימים מחברה קטנה , שני רכבים אשר בדיעבד התבררו כתקולים. המזגנים היו תקולים ודלת תא המטען היתה תקולה. מאחר ומדובר בחברה קטנה ללא רכבים חלופיים ובשיאה של עונת הקיץ הבוערת נאלצנו להמשיך להשתמש ברכבים התקולים תוך כדי סבל ועוגמת נפש גדולה ביותר. לאחר התנצלות מאולצת הציעו לנו פיצוי עלוב של יום השכרה בתשלום ביטוח בלבד ורק ביום רגיל לא כולל חופשות וחגים. כשדחינו את ההצעה על הסף , שינו את עורם וניסו להלך עלינו אימים עם טענת סרק שיקרית והזויה שכביכול אנחנו גרמנו נזק במזיד למזגן.... לאחר פניה נוספת הציעו 3 ימי השכרה כנ"ל במקום יום אחד... שוב דחינו את ההצעה מאחר ואין לנו צורך ברכבים שכורים במהלך השנה אלא בחופשת הקיץ בלבד וכן משום שאיבדנו את האמון ברכבים ובשירות הגרוע שלהם. דרישתינו לקבל כפשרה החזר בן 50 אחוז נדחתה. מה הזכויות שלנו במקרה כזה ?

25/10/2022 11:47	המועצה לצרכנות	re:רכב השכרה תקול
re:רכב השכרה תקול מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/10/2022 שעה: 11:47:06 אפי שלום, המועצה לצרכנות איננה מטפלת בנושא פיצויים, זה מסור לבית המשפט בלבד, ושם צריך להוכיח את הנזק שנגרם. בכל אופן, יש כאן חשש להטעיה על טיב השירות כמו גם על טיב המוצר (הרכב). בטרם תפנה לבית המשפט, אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.