חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

קרם פנים ללא עטיפה וללא תאריך פג תוקף
מחבר:	אורנה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/10/2022
שעה:	13:33:06
רכשתי מחב' שופרסל (שליחות) קרם פנים של חב' לוריאל 1.הקרם הגיע ללא עטיפת צלופן - בשופרסל השיבו שהיבואן טוען כי בשל קיימות לא עוטפים יותר בצלופן (המוצר בקופסא אך כל אחד יכול לפתוח אותו וכו) 2. אין תאריך פג תוקף. בשופרסל השיבו שהיבואן טוען כי התוקף מופיע בקוד ולא כתאריך. הרי כל המטרה היתה להגן על הצרכן כשביכולתו לוודא מהו תוקף המוצר. תודה!

24/10/2022 13:33	אורנה	קרם פנים ללא עטיפה וללא תאריך פג תוקף
קרם פנים ללא עטיפה וללא תאריך פג תוקף מחבר: אורנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/10/2022 שעה: 13:33:06 רכשתי מחב' שופרסל (שליחות) קרם פנים של חב' לוריאל 1.הקרם הגיע ללא עטיפת צלופן - בשופרסל השיבו שהיבואן טוען כי בשל קיימות לא עוטפים יותר בצלופן (המוצר בקופסא אך כל אחד יכול לפתוח אותו וכו) 2. אין תאריך פג תוקף. בשופרסל השיבו שהיבואן טוען כי התוקף מופיע בקוד ולא כתאריך. הרי כל המטרה היתה להגן על הצרכן כשביכולתו לוודא מהו תוקף המוצר. תודה!

27/10/2022 10:46	המועצה לצרכנות	re:קרם פנים ללא עטיפה וללא תאריך פג תוקף
re:קרם פנים ללא עטיפה וללא תאריך פג תוקף מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:46:50 אורנה שלום, האם קיימת לך דרך לוודא מהו התוקף או שכלל לא הותירו לך את האפשרות לעשות זאת? אנו מציעים לפנות לשירות הלקוחות של חברת לוריאל ולברר עמם את הדברים. במידה ולא תסתדרי, אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.