חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הדפסת שם הקופאי, במקום שם הלקוח, על חשבוניות אמ-פמ.
מחבר:	צבי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/10/2022
שעה:	19:14:58
שלום, ברשת אמ-פמ יש מועדון חברים, המקנה הנחות מסוימות ומבצעים. בזמן הקנייה נהוג למסור מספר זהות, ואז על חשבונית הקופה המודפסת מופיע מספר הלקוח ושמו. ברשת זו השתרש נוהג פסול. ונתקלתי בו במספר חנויות של הרשת בתל אביב. על החשבונית המודפסת על ידי הקופה, הקופאי מדפיס את מספר הלקוח שלו ואת שמו, ולא את פרטי הקונה, גם אם הלקוח מוסר את מספר הזהות שלו. נוהג שלא קיים בשום רשת אחרת. ההנחה אמנם ניתנת ללקוח, אך על החשבונית מופיעיפ פרטי הקופאי/קופאית, ולא פרטי הלקוח הקונה. דומני שזכות הקונה היא שפרטיו יופיעו על החשבונית. מה עוד שלעיתים, כמו במקרה שלי, זה דרוש לשם הנהלת חשבונות וקבלת החזר לקנייה עבור מישהו אחר. האם מישהו נתקל בבעיה זו, וכיצד ניתן להתמודד אתה. פניתי לרשת אך לא נעניתי.

20/10/2022 19:14	צבי	הדפסת שם הקופאי, במקום שם הלקוח, על חשבוניות אמ-פמ.
הדפסת שם הקופאי, במקום שם הלקוח, על חשבוניות אמ-פמ. מחבר: צבי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/10/2022 שעה: 19:14:58 שלום, ברשת אמ-פמ יש מועדון חברים, המקנה הנחות מסוימות ומבצעים. בזמן הקנייה נהוג למסור מספר זהות, ואז על חשבונית הקופה המודפסת מופיע מספר הלקוח ושמו. ברשת זו השתרש נוהג פסול. ונתקלתי בו במספר חנויות של הרשת בתל אביב. על החשבונית המודפסת על ידי הקופה, הקופאי מדפיס את מספר הלקוח שלו ואת שמו, ולא את פרטי הקונה, גם אם הלקוח מוסר את מספר הזהות שלו. נוהג שלא קיים בשום רשת אחרת. ההנחה אמנם ניתנת ללקוח, אך על החשבונית מופיעיפ פרטי הקופאי/קופאית, ולא פרטי הלקוח הקונה. דומני שזכות הקונה היא שפרטיו יופיעו על החשבונית. מה עוד שלעיתים, כמו במקרה שלי, זה דרוש לשם הנהלת חשבונות וקבלת החזר לקנייה עבור מישהו אחר. האם מישהו נתקל בבעיה זו, וכיצד ניתן להתמודד אתה. פניתי לרשת אך לא נעניתי.

27/10/2022 09:30	המועצה לצרכנות	re:הדפסת שם הקופאי, במקום שם הלקוח, על חשבוניות אמ-פמ.
re:הדפסת שם הקופאי, במקום שם הלקוח, על חשבוניות אמ-פמ. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 09:30:54 צבי שלום, מה ז"א "לשם הנהלת חשבונות וקבלת החזר קנייה עבור מישהו אחר"? האם מדובר בעסק? נשמח שתבהיר את הבעיה.