| מחבר: | מירב (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 20/10/2022 |
| שעה: | 12:52:15 |
|
רכשתי מגוגל חבילה של 5 טרה באלף שח, וגיביתי התוכן מהמחשב בענן. לפני כחודש קיבלתי הודעה מגוגל שיש לי תוכן זדוני ושאם אמשיך כך ימחקו לי החשבון, בלי לפרט במה מדובר. כך שלא יכולתי אפילו ללכת למחוק את התוכן ה'בעייתי'. התוכן שלי הוא קבצים ותמונות שלי, ולא ידוע לי על שום דבר זדוני.
למחרת מחקו לי את החשבון. (כולל כל התיקיות שגיביתי לענן, כולל המייל, כולל ערוץ היוטיוב ועוד).
מדובר כאן: 1. בחשבון הבסיסי שהייתי רוצה להחזיר כיוון שנמחק ללא כל הצדקה. (עליו לא שילמתי)
2. בחבילה המשודרגת ששילמתי עליה אלף שח.
שלחתי ערעור והוא לא התקבל. ואני לא מוצאת שום דרך ליצור איתם קשר. (יש מס' טלפון והם לא עונים בו).
האם יש משהו שאני יכולה לעשות?
האם יש דרך לתבוע אותם?
האם אפשר דרך תביעות קטנות?
האם יש דרך לאלץ אותם להחזיר לי את החשבון?
האם יש דרך לאלץ אותם לפחות להחזיר לי הכסף?
האם ניתן לתבוע אותם גם על עגמת הנפש? |
|
|
גוגל השביתו החשבון ללא הסבר אחרי ששילמתי אלף שח לגוגל וואן עבור אחסון בענן
re:גוגל השביתו החשבון ללא הסבר אחרי ששילמתי אלף שח לגוגל וואן עבור אחסון בענן