חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אוזניות
מחבר:	בתאל אוזנה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/10/2022
שעה:	19:54:20
שלום רכשתי בתאריך 12.9 אוזניות שולם באמצעות ביט סכום 320 שח האוזניות הגיעו במשלוח בדואר רשום בתאריך 20.9 כאשר האוזניות הגיעו לא נדלקה לי נורה ירוקה מה שבדרך כלל אמור להיות פניתי אליו בהודעת הסמס פניתי אליו באותו היום שהגיעו האוזניות בערב אמרתי לו שלא נפתח לי חלון לאוזניות או אמר לי תטעיני אותם אמרתי לו שהטענתי אותם הרבה זמן זה לא עזר שאל אותי באמת הם לא עובדות ? אמרתי לו אני אומרת באמת אחרי זה צילמתי לו סירטון כדי להראות לו שזה באמת לא עובד שלחתי לו הרבה הודעות כדי שאני ידע מה אפשר לעשות בענין הבן אדם לא ענה לי שלחתי עוד הודעות סימני שאלה לא עזר הבן אדם לא ענה אחרי כמה ימים שלחתי לו הודעה בבוקר או ענה לי בצהריים ואמר לי שאני ידבר אם המנהל נראה מה אפשר לעשות אחרי יום ענה לי אמר לי שאני צריך לבוא עד אליו לחולון להביא לו את האוזניות והוא ישלח לי חדשות אשמח לדעת מה החוק אומר בעניין זה

5/10/2022 19:54	בתאל אוזנה	אוזניות
אוזניות מחבר: בתאל אוזנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/10/2022 שעה: 19:54:20 שלום רכשתי בתאריך 12.9 אוזניות שולם באמצעות ביט סכום 320 שח האוזניות הגיעו במשלוח בדואר רשום בתאריך 20.9 כאשר האוזניות הגיעו לא נדלקה לי נורה ירוקה מה שבדרך כלל אמור להיות פניתי אליו בהודעת הסמס פניתי אליו באותו היום שהגיעו האוזניות בערב אמרתי לו שלא נפתח לי חלון לאוזניות או אמר לי תטעיני אותם אמרתי לו שהטענתי אותם הרבה זמן זה לא עזר שאל אותי באמת הם לא עובדות ? אמרתי לו אני אומרת באמת אחרי זה צילמתי לו סירטון כדי להראות לו שזה באמת לא עובד שלחתי לו הרבה הודעות כדי שאני ידע מה אפשר לעשות בענין הבן אדם לא ענה לי שלחתי עוד הודעות סימני שאלה לא עזר הבן אדם לא ענה אחרי כמה ימים שלחתי לו הודעה בבוקר או ענה לי בצהריים ואמר לי שאני ידבר אם המנהל נראה מה אפשר לעשות אחרי יום ענה לי אמר לי שאני צריך לבוא עד אליו לחולון להביא לו את האוזניות והוא ישלח לי חדשות אשמח לדעת מה החוק אומר בעניין זה

6/10/2022 11:52	משה	re:אוזניות
re:אוזניות מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/10/2022 שעה: 11:52:20 עד לתשובת המועצה קבלי את אלו: 1. הוא כבר מאחר מאוד בתיקון. 2. את לא צריכה לנסוע יותר מ-15 ק"מ. אם את רחוקה יותר, הוא צריך לשלוח לך אוזניות חדשות, ולאסוף את הקודמות. מתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה): "המקום שבו מכר העוסק את הטובין לצרכן (בתקנה זו ובתקנה 10 – נקודת המכירה) ישמש תחנת שירות, אלא אם כן קיימת בקרבת מקום תחנת שירות לפי תקנת משנה (א); בתקנת משנה זו, "קרבת מקום" – מרחק שאינו עולה על 15 קילומטרים".

26/10/2022 08:43	המועצה לצרכנות	re:re:אוזניות
re:re:אוזניות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/10/2022 שעה: 08:43:39 תשובה נוספת תינתן בשרשור נפרד שפתחת, אין לפתוח שרשור נפרד.