חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

נקודות קניה בלתי ניתנות למימוש
מחבר:	לאה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/10/2022
שעה:	22:34:23
הצטברו לי נקודות רבות בכרטיס מועדון של רשת סופרמרקטים בה אני מבצעת תדיר את קניות המזון שלי. בעבר הרשת הייתה מתרגמת את את הנקודות שהצטברו לכסף , ושולחת לי כל כמה חודשים צ'ק לקניות חוזרות ברשת. הרשת הפסיקה לשלוח את הצ'קים ומכריחה אותי להשתמש באיזה שהיא "אפליקציה" כדי להמיר את הנקודות לכסף . הסברתי להם שאני אישה זקנה ולא יודעת איך להתעסק עם טלפונים חכמים , אך זה לא עזר. אני לא מבינה למה אנשים שכל חטאם זה שאין להם בקיאות טכנולוגית לא יכולים להנות מהטבות הרשת האם תוכלו לסייע בנושא זה ? תודה וחג שמח.

4/10/2022 22:34	לאה	נקודות קניה בלתי ניתנות למימוש
נקודות קניה בלתי ניתנות למימוש מחבר: לאה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/10/2022 שעה: 22:34:23 הצטברו לי נקודות רבות בכרטיס מועדון של רשת סופרמרקטים בה אני מבצעת תדיר את קניות המזון שלי. בעבר הרשת הייתה מתרגמת את את הנקודות שהצטברו לכסף , ושולחת לי כל כמה חודשים צ'ק לקניות חוזרות ברשת. הרשת הפסיקה לשלוח את הצ'קים ומכריחה אותי להשתמש באיזה שהיא "אפליקציה" כדי להמיר את הנקודות לכסף . הסברתי להם שאני אישה זקנה ולא יודעת איך להתעסק עם טלפונים חכמים , אך זה לא עזר. אני לא מבינה למה אנשים שכל חטאם זה שאין להם בקיאות טכנולוגית לא יכולים להנות מהטבות הרשת האם תוכלו לסייע בנושא זה ? תודה וחג שמח.

26/10/2022 08:37	המועצה לצרכנות	re:נקודות קניה בלתי ניתנות למימוש
re:נקודות קניה בלתי ניתנות למימוש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/10/2022 שעה: 08:37:32 לאה שלום, האם מדובר בשופרסל? גם אם כן וגם אם לא, אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.