Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

חיפוש בפורום:

חיפוש בשדות:

מחבר

נושא

הודעה

מתאריך:

עד תאריך:

עיכוב בהזמנה

מחבר:

יי (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

29/09/2022

שעה:

12:19:53

הזמנתי מחשב דרך אתר ישראלי (חברה מוכרת) ונכתב שזה יסופק תוך 30 יום. עברו כבר 30 יום ולפני כמה ימים שלחו לי הודעה שיש עיכוב של עוד חודש. האם זה תקין? מה ניתן לעשות?

re:עיכוב בהזמנה

מחבר:

משה (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

29/09/2022

שעה:

12:37:35

באופן כללי, לא הייתי ממהר לרכוש מוצר עם זמן המתנה שכזה. זה סימן שהמוצר לא נמצא במלאי.

לנושא, הייתי מבטל את העסקה במייל. לא אמורים להיות דמי ביטול בגלל דחיית האספקה. אין לי קשר למועצה.

re:עיכוב בהזמנה

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

25/10/2022

שעה:

11:07:22

שלום,
מתיאורך עולה חשש להטעיה על מועד אספקת המוצר, כמו גם על טיב ומהות השירות שניתן.
בוודאי שזה לא תקין.
ביכולתך לבטל את העסקה ולקבל בחזרה את כספך ללא כל עלות נוספת, כפי שמשה כתב.
ביכולתך גם לקבל את המוצר (אמנם באיחור) ואז לדרוש פיצוי בגין האיחור. אם הם יסרבו, אתה יכול לגשת לבית המשפט ולתבוע זאת, אך תצטרך להוכיח את הנזק שנגרם לך.