חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

עצירת עסקת תשלומים
מחבר:	אילנית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/09/2022
שעה:	08:34:45
רכשתי סלון וכעבור שבוע הבד החל להיפרם. פניותיי הרבות לקבלת שירות אינן נענות. האם מותר לי לעצור את התשלומים הבאים לבית העסק (אשראי)?

29/9/2022 08:34	אילנית	עצירת עסקת תשלומים
עצירת עסקת תשלומים מחבר: אילנית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/09/2022 שעה: 08:34:45 רכשתי סלון וכעבור שבוע הבד החל להיפרם. פניותיי הרבות לקבלת שירות אינן נענות. האם מותר לי לעצור את התשלומים הבאים לבית העסק (אשראי)?

25/10/2022 10:43	המועצה לצרכנות	re:עצירת עסקת תשלומים
re:עצירת עסקת תשלומים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/10/2022 שעה: 10:43:20 אילנית שלום, גם אם הבד החל להיפרם, אסור לך לעצור את התשלום באופן חד צדדי, אחרת זה יכול להיגרר להליך לא נעים של הוצאה לפועל. מנגד, מהמתואר על ידך, עולה חשש להטעיה על טיב המוצר שסופק וטיב השירות שניתן. ביכולתך לדרוש מהם ביטול עקב ההטעיה המהותית שאוזכרה מעלה (החלפה אינה מעוגנת בחוק, משמע הם לא חייבים להחליף) או להגיע לכל פתרון אחר בהסכמת הצדדים. במידה ולא תסתדרי עמם, אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.