חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

פיצוי על איחור בהגעת משלוח
מחבר:	אושרית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/09/2022
שעה:	14:45:16
שלום, הזמנתי מוצרים דרך האינטרנט אצל חברה מוכרת וגדולה. החברה התחייבה להגעת המשלוח עד 5 ימי עסקים. המשלוח הגיע ביום ה6 לימי עסקים, אך נשלח חצי משלוח לא קיבלתי את כל מה שהזמנתי. האם ימי העסקים הנוספים שאני מחכה למשלוח עד שיהיה מושלם נחשבים בהמתנה בימי העסקים? האם החברה יכולה להחליט על פיצוי של 10% על הקנייה הבאה באתר? מהו החוק לגבי פיצוי כזה? למה אני חייבת להמשיך לקנות מחברה כזו כדי לקבל פיצוי. תודה על המענה

28/9/2022 14:45	אושרית	פיצוי על איחור בהגעת משלוח
פיצוי על איחור בהגעת משלוח מחבר: אושרית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/09/2022 שעה: 14:45:16 שלום, הזמנתי מוצרים דרך האינטרנט אצל חברה מוכרת וגדולה. החברה התחייבה להגעת המשלוח עד 5 ימי עסקים. המשלוח הגיע ביום ה6 לימי עסקים, אך נשלח חצי משלוח לא קיבלתי את כל מה שהזמנתי. האם ימי העסקים הנוספים שאני מחכה למשלוח עד שיהיה מושלם נחשבים בהמתנה בימי העסקים? האם החברה יכולה להחליט על פיצוי של 10% על הקנייה הבאה באתר? מהו החוק לגבי פיצוי כזה? למה אני חייבת להמשיך לקנות מחברה כזו כדי לקבל פיצוי. תודה על המענה

25/10/2022 09:27	המועצה לצרכנות	re:פיצוי על איחור בהגעת משלוח
re:פיצוי על איחור בהגעת משלוח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/10/2022 שעה: 09:27:33 אושרית שלום, חוק הטכנאים אינו חל כאן, על פניו. יחד עם זאת, יש כאן חשש להטעיה על מועד האספקה וכשל תמורה חלקי בדמות אי הגעתם של כל המוצרים. צריך להוכיח את הנזק שנגרם לך על מנת לדרוש פיצוי. אין חוק שמדבר על סכום ספציפי בנושא הפיצוי. אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.