חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:זיכוי בגין מדרסים - ניצול תום לב של אזרחים ותיקים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/09/2022
שעה:	17:14:00
עדית שלום, אנא הגישי תלונה בשם חמותך באתרנו וננסה לעזור. יש כאן חשש ראשוני להטעיה על טיב השירות, אך כאמור יש לבחון זאת ע"י הגשת תלונה באתרנו.

19/9/2022 08:01	עדית	זיכוי בגין מדרסים - ניצול תום לב של אזרחים ותיקים
זיכוי בגין מדרסים - ניצול תום לב של אזרחים ותיקים מחבר: עדית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/09/2022 שעה: 08:01:59 חמותי בת 92 פנתה לחברה אורתופדית לקבלת שירותים - כסא למקלחת, גרביים אורתופדיים,גרבי לחץ עם סקוטשים ומדרסים. היא חוייבה בשלוש עסקאות שונות בתשלומים באשראי. סה"כ - 7900 ש"ח!!לא ניתנו לחמותי קבלות. החיוב נראה בדף האשראי. המדרסים הוחזרו משום שלא התאימו וגרמו לה לכאבים בברכיים.סיפק לה אחרים שלא התאימו. כל הפריטים הוחזרו לאורתופד פרט לכסא ולגרביים האלסטיות (1500 ש"ח). במהלך השנה חמותי ניסתה ליצור קשר עם האורתופד ( התשלומים כבר ירדו) אך הוא התחמק .יצרתי עימו קשר וביקשתי לראות את החשבוניות, אך עד לכתיבת שורות אלה לא קיבלתי פרט לזו 1500 ש"ח. האם ניתן לחייבו לזכותה, לפחות חלקית? מודעת לזה שזה מוצר בהתאמה אישית,אך ניצול תום הלב וההתעלמות ודרך הגבייה מאד לא מתאים לשירות לאזרחים ותיקים.

19/9/2022 17:14	המועצה לצרכנות	re:זיכוי בגין מדרסים - ניצול תום לב של אזרחים ותיקים
re:זיכוי בגין מדרסים - ניצול תום לב של אזרחים ותיקים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/09/2022 שעה: 17:14:00 עדית שלום, אנא הגישי תלונה בשם חמותך באתרנו וננסה לעזור. יש כאן חשש ראשוני להטעיה על טיב השירות, אך כאמור יש לבחון זאת ע"י הגשת תלונה באתרנו.