חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:שינוי מחיר בשעת הספקה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/09/2022
שעה:	16:31:08
משה שלום, יש כאן חשש להטעיה על המחיר ועל טיב ומהות השירות. אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.

14/9/2022 22:14	משה	שינוי מחיר בשעת הספקה
שינוי מחיר בשעת הספקה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/09/2022 שעה: 22:14:46 לפני כ10 חודשים, קניתי עגלת תינוק במבצע סוף שנה בחנות למוצרי תינוקות. במבצע המחיר שהיה רשום בדף המכריז על המבצע נאמר כי המחיר 4000 במקום 5000. רכשתי את העגלה והיות שהיא לא הייתה במלאי בחנות התבקשתי לחזור כעבור שלושה ימים ע"מ לאסוף את המוצר. כשהגעתי כעבור שלושה ימים לאסוף את המוצר שהגיע לחנות נאמר לי ע"י המנהלת במקום שבעקבות טעות ניתן לי מחיר של 300 ש"ח פחות והמחיר הוא 4300. עפ"י ההסבר שניתן לי טעות במספר ברקוד נתנה לי הנחה שלא מגיעה לי. לא שחררו לי את המוצר עד שהוספתי 300 ש"ח.בחשבונית החדשה ניתן לראות כי שם המוצר הוא אחיד ורק שינוי בברקוד. שני המוצרים נקראים "סל שכיבה שחור לעגלה" כשהחיוב הנוסף הוא כביכול על שחור מטאלי ולא מבריק. הדבר לא צויין על שלט המבצע וגרם לי עוגמת נפש רבה. האם אני יכול לתבוע על דבר כזה ובוצעה פה פגיעה בהגנת הצרכן?

18/9/2022 16:31	המועצה לצרכנות	re:שינוי מחיר בשעת הספקה
re:שינוי מחיר בשעת הספקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/09/2022 שעה: 16:31:08 משה שלום, יש כאן חשש להטעיה על המחיר ועל טיב ומהות השירות. אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.