| מחבר: | שרי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 18/09/2022 |
| שעה: | 16:30:09 |
|
| לפני כשנתיים קיבלתי זיכוי מחברת רזילי ע"ס 250 ש"ח. רציתי להשתמש בו עכשיו מאחר ובתקופת הקורונה לא הזדמן לי להכנס לקניונים. הזיכוי לא עבר בחנות ולאחר בירור נאמר לי כי הוא לא בתוקף מאחר ועברו כבר שנתיים. התכתבתי עם שרות הלקוחות בחברה וציינתי שאף אחד לא אמר בשום הזדמנות שהזיכוי מוגבל בתוקף וגם שיש תקדים של המועצה לצרכנות שלא מחשיב את התקופה שהחנות הייתה סגורה במניין הימים. קיבלתי תשובה שהחנות נקנתה ע"י חברה אחרת ועכשיו זו הסיבה שלא מתחשבים בזיכוי שלי. מה ניתן לעשות? תודה |
|
|
זיכוי מחברה שעברה לידיים חדשות
re:זיכוי מחברה שעברה לידיים חדשות