| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| עיתון ילדים | ||
| מחבר: | שפרה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 15/09/2022 | |
| שעה: | 00:48:04 | |
| היה לנוי מנוי לעיתון ילדים שהגיע פעמיים בחודש.
התקשרות לפני כ 9-10 חודשים לבטל את המנוי דיברתי עם בחורה וביקשתי ממנה לבטל לזכורני התקשרתי לפחות פעמיים. הבטיחה שיחזרו אלי ולא חזרו אלי. עצרתי את הוראת הקבע, למרות זאת העיתון המשיך להגיע. היום התקשרה אלי מישהי מהעיתון והודיעה לי שיש לי חוב מחודש דצמבר 21 ועלי להסדיר את התשלום. הסברתי לה שהודעת על בקשתי לביטול, אין לי הוכחה אבל אני בטחה שהתקשרתי וענתה לי בחורה ממוקד הודעות. אני ממש זוכרת את השיחה... ביקשתי שלפחות יפסיקו לשלוח לי והיא אמרה שאינה יכולה לבטל את המנוי כל עוד אני לא מסדירה את התשלום.זה אומר שהחוב יצטבר... אשמח לדעת האם אני מחויבת לשלם. תודה רבה | ||
| 15/9/2022 00:48 | שפרה |
 עיתון ילדים |
| 18/9/2022 16:39 | המועצה לצרכנות |
 re:עיתון ילדים |