| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 14/09/2022 |
| שעה: | 22:14:46 |
|
| לפני כ10 חודשים, קניתי עגלת תינוק במבצע סוף שנה בחנות למוצרי תינוקות. במבצע המחיר שהיה רשום בדף המכריז על המבצע נאמר כי המחיר 4000 במקום 5000. רכשתי את העגלה והיות שהיא לא הייתה במלאי בחנות התבקשתי לחזור כעבור שלושה ימים ע"מ לאסוף את המוצר. כשהגעתי כעבור שלושה ימים לאסוף את המוצר שהגיע לחנות נאמר לי ע"י המנהלת במקום שבעקבות טעות ניתן לי מחיר של 300 ש"ח פחות והמחיר הוא 4300. עפ"י ההסבר שניתן לי טעות במספר ברקוד נתנה לי הנחה שלא מגיעה לי. לא שחררו לי את המוצר עד שהוספתי 300 ש"ח.בחשבונית החדשה ניתן לראות כי שם המוצר הוא אחיד ורק שינוי בברקוד. שני המוצרים נקראים "סל שכיבה שחור לעגלה" כשהחיוב הנוסף הוא כביכול על שחור מטאלי ולא מבריק. הדבר לא צויין על שלט המבצע וגרם לי עוגמת נפש רבה. האם אני יכול לתבוע על דבר כזה ובוצעה פה פגיעה בהגנת הצרכן? |
|
|