חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

שיתוף פעולה בין סוכנות רכב רייכמן לביטוח ישיר
מחבר:אפליה בביטוחי רכב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:14/09/2022
שעה:17:07:16

הבוט מפנה למועצה לשוק הון כך שאשמח לקבל כאן תשובה האם חוקי להפלות לקוחות חדשים במטרה להחזיק לקוחות כלקוחות שבויים.

לקוחת ביטוח ישיר מזה מספר שנים. חודש שעבר אילצו אותי להמשיך עם הביטוח הישיר כאשר ביקשתי לעבור לחברת ביטוח אחרת.
סוכנות הביטוח ברייכמן אמרה שיחזרו אלי עם מספר הצעות ובפרט האטרקטיבית שביניהם.כמובן שקודם ביררו שהנני ללא תביעות בשנים האחרונות. כאשר חזרו אלי, לפתע גיליתי שסוכנות רייכמן אינה מבטחת מלבד דרך ביטוח ישיר וכמובן שהשינוי הנ"ל יחול כבר למחרת וכי הם אינם יכולים לחטוף לקוחות מביטוח ישיר גם כאשר פוליסת הביטוח מסתיימת. נורה אדומה נדלקה כאשר בסוכנות סירבו לכתוב בכתב שהם אינם מוכנים לבטח אותי או לפרט את הסיבה והסכמיהם עם הביטוח הישיר.

ביקשתי היום מחברה שגם לקוחת ביטוח ישיר לפנות לסוכנות רייכמן ולקבל הצעה. גם לה הציעו מספר הצעות אך כשחזרו אליה, פתאום הסוכנות אינה מבטחת יותר לקוחות שהיו בביטוח ישיר ושהשינוי יחול למחרת. מדובר בהבדל של מעל חודש ומחשיד מאוד שלא הסכימו לתת את המידע בכתב.

האם יש לי מה לעשות או שעלי להישאר לקוחה שבויה של ביטוח ישיר?
14/9/2022 17:07 אפליה בביטוחי רכב שיתוף פעולה בין סוכנות רכב רייכמן לביטוח ישיר
18/9/2022 16:23 המועצה לצרכנות    re:שיתוף פעולה בין סוכנות רכב רייכמן לביטוח ישיר