חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:האם רשת שיווק אונליין שהוגשה נגדה תלונה בגין איחור באספקת משלוח של מספר שעות בהתאם לחוק הטכנאים, שטופלה על ידכם מולם בהתאם לחוק וסופק פיצוי, יכולה לחסום לאחר מכן את הלקוחה לביצוע קניות עתידיות אונליין ברשת זו?
מחבר:משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:13/09/2022
שעה:08:53:05

קוראים לזה "נקמה" או "עוד לקוח נודניק", וזה נפוץ במשק הישראלי, כי העוסק רוצה הרבה פעמים שדברים ילכו פי התנאים שהוא מכתיב. מדובר בעסק פרטי ולכן חוקי. זכותו לשרת את מי שהוא רוצה. צריך לחשוב איך פועלים נגד זה משפטית, ואולי המועצה תשקיע בזה זמן כי זה הופך לדעתי לתופעה, אבל זה לא נראה פשוט. אין לי קשר למועצה.
12/9/2022 16:13 יעל האם רשת שיווק אונליין שהוגשה נגדה תלונה בגין איחור באספקת משלוח של מספר שעות בהתאם לחוק הטכנאים, שטופלה על ידכם מולם בהתאם לחוק וסופק פיצוי, יכולה לחסום לאחר מכן את הלקוחה לביצוע קניות עתידיות אונליין ברשת זו?
13/9/2022 08:53 משה    re:האם רשת שיווק אונליין שהוגשה נגדה תלונה בגין איחור באספקת משלוח של מספר שעות בהתאם לחוק הטכנאים, שטופלה על ידכם מולם בהתאם לחוק וסופק פיצוי, יכולה לחסום לאחר מכן את הלקוחה לביצוע קניות עתידיות אונליין ברשת זו?
18/9/2022 11:47 המועצה לצרכנות       re:re:האם רשת שיווק אונליין שהוגשה נגדה תלונה בגין איחור באספקת משלוח של מספר שעות בהתאם לחוק הטכנאים, שטופלה על ידכם מולם בהתאם לחוק וסופק פיצוי, יכולה לחסום לאחר מכן את הלקוחה לביצוע קניות עתידיות אונליין ברשת זו?