חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חברת שילוח בהודעה מתחכמת - חוק הטכנאים
מחבר:	דן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/09/2022
שעה:	15:06:10
שלום, הזמנתי מוצר. קבלתי הודעה מחברת השליחויות להלן: " חבילה 953720 יצאה להפצה , לתשומת ליבך אינך צריך להמתין בכתובת הנל , למעקב אחר החבילה כנס לקישור הבא" את ההודעה קבלתי ב9 בבוקר. ב15:00 אני מקבל טלפון מהשליח ומקבל את החבילה. השאלות שלי: 1. האם חוקי לשלוח הודעה בניסוח כזה? - הם בכוונה לא מציינים שעה כדי שלא יוכלו לטבוע אותם אם אחרו /לא הגיעו (כי הם לא אמרו בכלל מתי ואם יגיעו) 2. האם אני זכאי לפיצוי רק בגלל הניסוח המתחכם? 3. במידה ואני לא בבית, החברה לא תתאם לי משלוח ליום אחר אלא תשלח לי "בהפתעה" הודעה כזו ביום אחר - מה עלי לעשות? - זה פשוט זלזול בצרכן

12/9/2022 15:06	דן	חברת שילוח בהודעה מתחכמת - חוק הטכנאים
חברת שילוח בהודעה מתחכמת - חוק הטכנאים מחבר: דן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/09/2022 שעה: 15:06:10 שלום, הזמנתי מוצר. קבלתי הודעה מחברת השליחויות להלן: " חבילה 953720 יצאה להפצה , לתשומת ליבך אינך צריך להמתין בכתובת הנל , למעקב אחר החבילה כנס לקישור הבא" את ההודעה קבלתי ב9 בבוקר. ב15:00 אני מקבל טלפון מהשליח ומקבל את החבילה. השאלות שלי: 1. האם חוקי לשלוח הודעה בניסוח כזה? - הם בכוונה לא מציינים שעה כדי שלא יוכלו לטבוע אותם אם אחרו /לא הגיעו (כי הם לא אמרו בכלל מתי ואם יגיעו) 2. האם אני זכאי לפיצוי רק בגלל הניסוח המתחכם? 3. במידה ואני לא בבית, החברה לא תתאם לי משלוח ליום אחר אלא תשלח לי "בהפתעה" הודעה כזו ביום אחר - מה עלי לעשות? - זה פשוט זלזול בצרכן

13/9/2022 09:02	משה	re:חברת שילוח בהודעה מתחכמת - חוק הטכנאים
re:חברת שילוח בהודעה מתחכמת - חוק הטכנאים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/09/2022 שעה: 09:02:46 1. לא חוקי. 2. פיצוי על מה? קיבלת את המוצר. 3. אתה צריך להתקשר לחברה הרלוונטית, לומר שהנושא לא חוקי ולכן לא תאסוף את המוצר בשעה שנשלחה אליך, ולתאם מועד מקובל על שני הצדדים. לא עובד הנושא? לדעתי, אתה יכול לבטל את העסקה ללא דמי ביטול בגלל התרגיל הזה. 4. אין לי קשר למועצה.

18/9/2022 11:50	המועצה לצרכנות	re:re:חברת שילוח בהודעה מתחכמת - חוק הטכנאים
re:re:חברת שילוח בהודעה מתחכמת - חוק הטכנאים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/09/2022 שעה: 11:50:58 דן שלום, נראה כי הם הפרו כאן, לכאורה, את חוק הטכנאים. אם מדובר בהובלה לביתך ולא תיאמו עמך טווח של שעתיים, הרי שיש כאן בעיה. הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.