חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:פניה מספר 955830
מחבר:משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:12/09/2022
שעה:10:36:32

"יש עומס מטורף על המטפלים".
אם יש עומס מטורף על המטפלים, ואין כנראה תקציב/אפשרות למטפלים נוספים, יכול להיות שישנה גם בעיה בהתנהלות שלכם שאתם צריכים אולי לחשוב עליה, שהיא, לדעתי, המוטיבציה רק לפעול בבעיות הנקודתיות, ולא לשנות אסטרטגיה, ולפעול, למשל, יותר, בדרך של הודעה לחלק מהמתלוננים, שהם יכולים להגיש תביעות לפיצויים לדוגמה. ברגע שאדם חוטף נבוט/ים בראש, הוא יכול להתחיל לחשוב אחרת, וכבר קרו דברים כאלו. הרי לשם כך בה לעולם הסעיף בחוק, לא? פעולה זו היא בניגוד אולי ל"הסכמה" כרגע, שהתפקיד שלכם הוא להוריד את העומס מבתי המשפט, אבל חשבתם שאולי היא יכולה לעשות ההיפך לתווך הרחוק?
5/9/2022 16:01 המועצה לצרכנות re:פניה מספר 955830
12/9/2022 09:22 יוליה    re:re:פניה מספר 955830
12/9/2022 10:36 משה    re:re:פניה מספר 955830
18/9/2022 10:20 המועצה לצרכנות       re:re:פניה מספר 955830