חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזר מחברת דיזנהאוס על טיסה שבוטלה בעת משבר הקורונה
מחבר:	גלעד (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/09/2022
שעה:	21:49:10
שלום לכולם, בחודש מרץ 2020 ביטלתי טיסה עקב איסור טיסה שהיה עלי מטעמי העבודה. מחברת דיזנהאוס שדרכה קניתי את הכרטיסים - גבו 130$ דמי ביטול והשאר היה אמור לחזור אל חשבון הבנק. מאז ועד היום לא הוחזר סכום הכסף, על אף שביצעתי פניות רבות אליהם. האם החוק על חברות התעופה בתקופת הקורונה תקף גם במקרה זה? או שמא מדובר במקרה אחר. תודה רבה, גלעד

11/9/2022 21:49	גלעד	החזר מחברת דיזנהאוס על טיסה שבוטלה בעת משבר הקורונה
החזר מחברת דיזנהאוס על טיסה שבוטלה בעת משבר הקורונה מחבר: גלעד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/09/2022 שעה: 21:49:10 שלום לכולם, בחודש מרץ 2020 ביטלתי טיסה עקב איסור טיסה שהיה עלי מטעמי העבודה. מחברת דיזנהאוס שדרכה קניתי את הכרטיסים - גבו 130$ דמי ביטול והשאר היה אמור לחזור אל חשבון הבנק. מאז ועד היום לא הוחזר סכום הכסף, על אף שביצעתי פניות רבות אליהם. האם החוק על חברות התעופה בתקופת הקורונה תקף גם במקרה זה? או שמא מדובר במקרה אחר. תודה רבה, גלעד

18/9/2022 10:09	המועצה לצרכנות	re:החזר מחברת דיזנהאוס על טיסה שבוטלה בעת משבר הקורונה
re:החזר מחברת דיזנהאוס על טיסה שבוטלה בעת משבר הקורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/09/2022 שעה: 10:09:26 גלעד שלום, אין קשר כאן לחוק, יש כאן הפרה של הסיכום ביניכם, ומתיאורך עולה כי הם הפרו אותה. כמו כן, ישנה גם הטעיה על טיב ומהות השירות, כמו גם על מועד ההשבה. אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.