| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 05/09/2022 |
| שעה: | 11:17:58 |
|
דוד שלום,
יש כאן חשש להטעיה על תנאי הביטול.
תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) קובעות שניתן לבטל קניית רכב חדש שנקנה מהיבואן תוך 14 יום מיום ביצוע העסקה ובתנאי שלא נרשם ע"ש הצרכן במשרד הרישוי.
לא בכדי, זה לא נכתב בחוזה. הם רק אומרים בע"פ, לכאורה, שאחרי זה הם יוכלו לשנות את גרסתם.
אם תצטרך, אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור, כמו גם להגיש תלונה במקביל אצל הרגולטור, משרד התקשורת.
הטעיה זו, על פניו, היא מהותית, ומקנה לך את הזכות לבטל את העסקה, ללא קשר לסד הזמנים שצוין בתקנה, וזאת לפי סעיף 32 לחוק הגנת הצרכן. |
|
|