| מחבר: | (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 23/10/2022 |
| שעה: | 14:24:24 |
|
"שלום רב,
מאחר ולא התקבלה תגובה נוספת מעבר למה שהתקבלה לשיקולכם ,כעת ככל שהנושא רלוונטי, להגיש תביעה קטנה באופן עצמאי.
קיימת לך הזכות לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות לדרוש פיצוי בגין עוגמת נפש \ נזקים שנגרמו \החזר כספי.
לנוחיותך ניתן למצוא מדריך להגשת תביעה באתר האינטרנט של המועצה לצרכנות בכתובתה הרשומה מטה, וטפסים להגשת תביעה באתר הרשות השופטת בכתובת
www.court.gov.il
יובהר, כי אין באמור לעיל משום חו"ד או הבעת דעה אודות סיכויי הצלחה או משום המלצה לנקוט בדרך זו או אחרת לשם עמידה על הזכות
בהתאם לכך, אין באפשרותנו לקדם עוד את הטיפול בתלונתך מעבר לכך – ועל כן פנייתך נסגרה."
מה עשיתם עם כל מה שכתבתי? פשוט חיכיתם חודשיים? שלחתם את זה לבית העסק? אמרתם להם שהם צריכים להחזיר לי את הכסף? הגעתם להחלטה כלשהי? בשביל מה פניתי אליכם בכלל? באיזה אופן הייתם יכולים לעזור לי?
האם זה אומר שהגעתם להחלטה שלא מגיע לי הכסף החזרה?
"מאחר ולא התקבלה תגובה נוספת מעבר למה שהתקבלה לשיקולכם ,כעת ככל שהנושא רלוונטי, להגיש תביעה קטנה באופן עצמאי."
אפשר לתרגם את זה לעברית?
חכיתם לתגובה ממי בדיוק ועל מה?
|
|
|
re:re:re:re:re:כמה זמן בערך לוקח לכם עד שמתחילים לטפל בפנייה?