חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מה לעשות מול עסק שלא מתקשר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/09/2022
שעה:	10:29:37
קובי שלום, מהמתואר על ידך עולה חשש להטעיה על טיב השירות, ועל תוצאות ביטול עסקה (בהקשר של מועד קבלת הזיכוי). אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.

1/9/2022 11:00	קובי	מה לעשות מול עסק שלא מתקשר
מה לעשות מול עסק שלא מתקשר מחבר: קובי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/09/2022 שעה: 11:00:11 מה אני יכול לעשות במצב הבא... אחרי שביררתי זמינות במלאי, הזמנתי מוצר שלא הגיע בזמן ואז התברר שהוא לא היה במלאי וביקשתי ביטול עסקה והחזר. קיבלתי תשובה שהזיכוי בוצע ויגיע לחשבון שלי תוך 3-30 ימים ועברו יותר מ30 ימים בלי שהתבצע הזיכוי. בכל התהליך הזה שלקח כחודשיים התקשורת מצד העסק הייתה כמעט אפסית, כשהתקשרתי לשירות לקוחות לקחו פרטים ואמרו שיחזרו אליי בתוך יום עסקים אחד ובכל פעם לא חזרו גם אחרי שלושה, כששלחתי הודעה בווטסאפ ענה לי מי שהתנהלתי מולו לפני ואמר שהוא לא נמצא עד תאריך מסויים ושאלתי מי כן נמצא, אין תשובה.

5/9/2022 10:29	המועצה לצרכנות	re:מה לעשות מול עסק שלא מתקשר
re:מה לעשות מול עסק שלא מתקשר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/09/2022 שעה: 10:29:37 קובי שלום, מהמתואר על ידך עולה חשש להטעיה על טיב השירות, ועל תוצאות ביטול עסקה (בהקשר של מועד קבלת הזיכוי). אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.