חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:ביטול עסקה אזרח ותיק
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:05/09/2022
שעה:10:27:18

פרט חשוב שנשמט:
האם העסקה נעשתה פנים מול פנים? במידה וכן, לצערנו, אין חשיבות להיותה אזרחית ותיקה.

גם אם עשתה את העסקה באופן פרונטלי, צריך לראות את מועד הביטול.
בהנחה ומדובר בעסקה מתמשכת ולדברייך, זה בוטל תוך פחות משבועיים ימים מיום עשיית העסקה, הרי שהיא עומדת, לכאורה, בתנאי הביטול. היא אמורה לקבל את מלוא כספה בחזרה, בניכוי דמי הביטול המקסימאליים שאוזכרו (ולא לקבל זיכוי). יש כאן חשש להטעיה על טיב השירות שניתן ועל תנאי הביטול של העסקה.
כמו כן, באשר לחומרים, במידה והשתמשה, הרי שמותר לגבות על כך.
בכל אופן, אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.
30/8/2022 09:47 ‫סיון ביטול עסקה אזרח ותיק
31/8/2022 17:41 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה אזרח ותיק
1/9/2022 10:31 סיון       re:re:ביטול עסקה אזרח ותיק
5/9/2022 10:27 המועצה לצרכנות          re:re:ביטול עסקה אזרח ותיק