חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

לקוח בזק לשעבר
מחבר:	דן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/09/2022
שעה:	07:52:40
היי אני ומשפחתי עברנו מחברת בזק לחברת הוט לפני 3 חודשים בקשתי מחברת בזק שימחקו את השם שלי ומספר טלפון ממערכות החברה בהנהלת החברה אמרו שיא אפשר האם זה תחום שבו אתם עוסקים למי עלי לפנות לטיפול בנושא

3/9/2022 07:52	דן	לקוח בזק לשעבר
לקוח בזק לשעבר מחבר: דן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/09/2022 שעה: 07:52:40 היי אני ומשפחתי עברנו מחברת בזק לחברת הוט לפני 3 חודשים בקשתי מחברת בזק שימחקו את השם שלי ומספר טלפון ממערכות החברה בהנהלת החברה אמרו שיא אפשר האם זה תחום שבו אתם עוסקים למי עלי לפנות לטיפול בנושא

3/9/2022 14:05	משה	re:לקוח בזק לשעבר
re:לקוח בזק לשעבר מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/09/2022 שעה: 14:05:39 למחוק הכל זה לא כל כך פשוט מכיוון שלמשל, אולי לקוח ביצע עבירה פלילית בזמן שהשתמש בשירותי החברה, וצריך לשמור על המידע. מה שכן אפשר מופיע בחוק הגנת הפרטיות: (ב) כל אדם זכאי לדרוש, בכתב, מבעל מאגר מידע המשמש ל***דיוור ישיר***, שמידע המתייחס אליו יימחק ממאגר המידע. (ג)כל אדם זכאי לדרוש, בכתב, מבעל מאגר המידע המשמש לשירותי דיוור ישיר או מבעל מאגר המידע שבו מצוי המידע שעל-פיו בוצעה הפניה, כי מידע המתייחס אליו לא יימסר לאדם, לסוג בני אדם או לאנשים מסויימים, והכל לפרק זמן מוגבל או קבוע. (ד)הודיע אדם לבעל מאגר המידע על דרישתו כאמור בסעיפים קטנים (ב) או (ג), יפעל בעל המאגר בהתאם לדרישה ויודיע לאדם, בכתב, כי פעל על פיה. (ה)לא הודיע בעל מאגר המידע כאמור בסעיף קטן (ד) תוך 30 ימים מיום קבלת הדרישה, רשאי האדם שהמידע מתייחס אליו לפנות לבית משפט השלום בדרך שנקבעה בתקנות, כדי שיורה לבעל מאגר המידע לפעול כאמור. "דיוור ישיר" – פניה אישית לאדם, בהתבסס על השתייכותו לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי איפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר מידע; לעוד פרטים אתה יכול לפנות לרשות להגנת הפרטיות, אבל תכיר קצת את הנושא לפני פניה, כדי לא לשלוח להם סתם פניה. אין לי קשר למועצה.

5/9/2022 11:34	המועצה לצרכנות	re:לקוח בזק לשעבר
re:לקוח בזק לשעבר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/09/2022 שעה: 11:34:14 דן שלום, משה צודק. אנא פנה לרגולטור המוסמך לייעץ בנושא זה, הרשות להגנת הפרטיות, בדרכי יצירת הקשר הבאים: דואר אלקטרוני: ppa@justice.gov.il טלפון: 073-3928555 פקס: 02-6467064 מענה טלפוני בין הימים א' עד ה', בין השעות 8:00 עד 16:00. בנוסף, יש לפנות גם לרגולטור של החברה, משרד התקשורת, בכתובת המייל: pnyot@moc.gov.il.