חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מה אומר החוק להגנת הצרכן בנושא החזרת ציוד משרדי?
מחבר:	גד סמואל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/09/2022
שעה:	23:22:55
חנות מסוימת בחיפה כתבה לי בנושא החזרת ציוד משרדי: "מכשירי כתיבה, ציוד משרדי ותיקים - זהו תחום שאין חוק ספציפי לגביו ולכן הוא נתון למדיניות הרשת". האם הם צודקים? האם חוק הגנת הצרכן אינו חל על ציוד משרדי? האם אינני יכול להחזיר למשל חבילת ניילוניות ולקבל את כספי חזרה? (שמחירה מעל 50 ש"ח, תוך 14 יום, באריזה המקורית ושלא נעשה בה שימוש כמובן).

1/9/2022 23:22	גד סמואל	מה אומר החוק להגנת הצרכן בנושא החזרת ציוד משרדי?
מה אומר החוק להגנת הצרכן בנושא החזרת ציוד משרדי? מחבר: גד סמואל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/09/2022 שעה: 23:22:55 חנות מסוימת בחיפה כתבה לי בנושא החזרת ציוד משרדי: "מכשירי כתיבה, ציוד משרדי ותיקים - זהו תחום שאין חוק ספציפי לגביו ולכן הוא נתון למדיניות הרשת". האם הם צודקים? האם חוק הגנת הצרכן אינו חל על ציוד משרדי? האם אינני יכול להחזיר למשל חבילת ניילוניות ולקבל את כספי חזרה? (שמחירה מעל 50 ש"ח, תוך 14 יום, באריזה המקורית ושלא נעשה בה שימוש כמובן).

2/9/2022 09:35	משה	re:מה אומר החוק להגנת הצרכן בנושא החזרת ציוד משרדי?
re:מה אומר החוק להגנת הצרכן בנושא החזרת ציוד משרדי? מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/09/2022 שעה: 09:35:27 החוק חל על מכשירי כתיבה, ציוד משרדי ותיקים ואומר כך: 2. צרכן רשאי לבטל הסכם בהתאם לפסקאות (1) עד (7) ובלבד שביטול הסכם לרכישת טובין יהיה בתנאי שהצרכן יחזירם לעוסק והטובין לא נפגמו ולא נעשה בהם שימוש בידי הצרכן הרוכש; החזרת הטובין באריזה המקורית תהווה ראיה מספקת לאי-עשיית שימוש בהם – (4) טובין, הארוז באריזתו המקורית ובלבד שאריזתו לא נפתחה על ידי הצרכן; אין לי קשר למועצה.

2/9/2022 22:51	גד	re:re:מה אומר החוק להגנת הצרכן בנושא החזרת ציוד משרדי?
re:re:מה אומר החוק להגנת הצרכן בנושא החזרת ציוד משרדי? מחבר: גד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/09/2022 שעה: 22:51:11 תודה, אתה מצטט לי את החוק הכללי, השאלה אם החוק חל גם על ציוד משרדי? האם ציוד משרדי מוחרג מהחוק בצורה כלשהי? אשמח לקבל תשובה מוסמכת מהמועצה.

3/9/2022 15:18	דן	re:re:מה אומר החוק להגנת הצרכן בנושא החזרת ציוד משרדי?
re:re:מה אומר החוק להגנת הצרכן בנושא החזרת ציוד משרדי? מחבר: דן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/09/2022 שעה: 15:18:03 השאלה שלי אם עברתי לחברה אחרת וחברת בזק מסרבים למחוק את שם שלי ומספר טלפון ממערכות החברה האם זה נגד החוק

3/9/2022 16:15	גד	re:re:re:מה אומר החוק להגנת הצרכן בנושא החזרת ציוד משרדי?
re:re:re:מה אומר החוק להגנת הצרכן בנושא החזרת ציוד משרדי? מחבר: גד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/09/2022 שעה: 16:15:13 דן, מה הקשר בין הפוסט שלך לשרשור הזה????

5/9/2022 11:47	המועצה לצרכנות	re:מה אומר החוק להגנת הצרכן בנושא החזרת ציוד משרדי?
re:מה אומר החוק להגנת הצרכן בנושא החזרת ציוד משרדי? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/09/2022 שעה: 11:47:15 גד שלום, אין בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התייחסות לגבי המוצרים הללו. על פניו, הם צודקים. לדוגמה, תיקים וארנקים לא נכללים בתקנות. מנגד, כל מוצר שארוז באריזתו המקורית ולא נפתח - נכלל בתקנות.