חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מה נהוג בהחלפת מצבר במסגרת אחריות?
מחבר:	משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/09/2022
שעה:	13:24:28
עקרונית, יבואן המצבר אחראי לנושא לשנתיים. מה מגיע לך אמור להיות כתוב בתעודת אחריות שהייתה צריכה להימסר לך, וזה יכול להיות גם מצבר משומש כפי שעשה. יש לך אותה? בדקת אם מופיע באתר היבואן? השאלה היא אם הוא מחויב לפי תעודת האחריות למצבר זהה באיכותו או שונה ("סיני"). אם אתה נוסע הרבה נסיעות קצרות, מומלץ, נגיד, פעם בחודש, לנסוע בכביש מהיר ללא מזגן ותאורה כחצי שעה, כדי לטעון את המצבר. או להשתמש מדי פעם במטען מצברים כדי להאריך את חיי המצבר. אין לי קשר למועצה.

1/9/2022 12:39	מתן	מה נהוג בהחלפת מצבר במסגרת אחריות?
מה נהוג בהחלפת מצבר במסגרת אחריות? מחבר: מתן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/09/2022 שעה: 12:39:25 יש לי מצבר רכב פגום בן כשנה וחצי ונרכש עם אחריות לשנתיים בעלות של כ- 1300 ש״ח, המצבר נבדק מספר פעמים והוגדר כפגום, בהתחלה היבואן ניסה להתנער מהחלפה וגרר אותי כ- 4 פעמים לתחנת שירות ״לבדיקת המצבר״, לבסוף המצבר הוחלף במצבר משומש ללא חותמת חום, ללא היסטוריה, ללא תאריך, וללא אסמכתא שהוא נבדק ותקין... מה החוק אומר לגבי זה? האם זה בסדר לקבל מוצר משומש (שבמקרים רבים עלול להיות לו בלאי ותקלות) תמורת מוצר שנקנה כחדש כאשר אין לך על המוצר החלופי שום פיסת מידע ואף יכול להיות שהוא ישן משמעותית מהמוצר שאותו מסרת בתמורה? האם מצבר רכב נכלל בתקנות הגנת הצרכן? או שמא יש חוק אחר שרלוונטי? מצרף למטה את סעיף ג׳ לאופן ביצוע התיקונים שאומר כי היצרן צריך לספק טובין חדשים או להשיב את התמורה ששולמה בעבור הטובין... לפי תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה), תשס"ו-2006 אופן ביצוע התיקונים 6. (א) תיקון קלקול בטובין בתקופת האחריות יחזיר את הטובין למצב שבו היו אלמלא הקלקול, בכפוף להוראת תקנה משנה (ב). (ב) היה תיקון הטובין בתקופת האחריות כרוך בהחלפת חלקים בהם, יהיו החלקים המחליפים מקוריים וחדשים. (ג) לא מילא היצרן אחר הוראות תקנות משנה (א) ו-(ב), יספק לצרכן טובין חדשים, זהים או מסוג ואיכות דומים ושווי ערך, או ישיב לו את התמורה ששילם בעדם, לפי בחירת היצרן.

1/9/2022 13:24	משה	re:מה נהוג בהחלפת מצבר במסגרת אחריות?
re:מה נהוג בהחלפת מצבר במסגרת אחריות? מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/09/2022 שעה: 13:24:28 עקרונית, יבואן המצבר אחראי לנושא לשנתיים. מה מגיע לך אמור להיות כתוב בתעודת אחריות שהייתה צריכה להימסר לך, וזה יכול להיות גם מצבר משומש כפי שעשה. יש לך אותה? בדקת אם מופיע באתר היבואן? השאלה היא אם הוא מחויב לפי תעודת האחריות למצבר זהה באיכותו או שונה ("סיני"). אם אתה נוסע הרבה נסיעות קצרות, מומלץ, נגיד, פעם בחודש, לנסוע בכביש מהיר ללא מזגן ותאורה כחצי שעה, כדי לטעון את המצבר. או להשתמש מדי פעם במטען מצברים כדי להאריך את חיי המצבר. אין לי קשר למועצה.

5/9/2022 10:36	המועצה לצרכנות	re:re:מה נהוג בהחלפת מצבר במסגרת אחריות?
re:re:מה נהוג בהחלפת מצבר במסגרת אחריות? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/09/2022 שעה: 10:36:29 מתן שלום, המצבר, על פניו, נכלל בתקנות. ההחלפה למומש יכולה להיות בעייתיות. זה לא אמור להיות הפתרון, אלא תיקון או מסירת מצבר חדש, במידה ואין אפשרות לתקן. אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.