חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תשלום עבור הובלה בעסקה שבוטלה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	31/08/2022
שעה:	18:05:12
אבי שלום, מתיאורך עולה חשש להטעיה על טיב וסוג המוצר, כמו גם אי התאמה. על פניו, אינכם אמורים לשלם את עלות ההובלה, בטח כאשר הנזק לא נגרם על ידכם, וכפי שייעצנו לך טלפונית. אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.

31/8/2022 08:52	אבי	תשלום עבור הובלה בעסקה שבוטלה
תשלום עבור הובלה בעסקה שבוטלה מחבר: אבי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/08/2022 שעה: 08:52:40 רכשנו ספה שהייתה בגודל שונה ממה שצויין בחנות. החנות לקחה אחריות והשיבה את כל הכסף ולקחה חזרה את הספה. אבל הם דרשו שאנחנו נשלם את מחיר ההובלה. (700 ש"ח) בלית ברירה שילמנו על מנת שיקחו את הספה. (היינו בבית עם הספה הישנה שלנו, החדשה הלא טובה...)בהתייעצות איתכם אמרתם שהם צריכים לשלם על ההובלה. האם אכן זה הדין? הם צריכים לשלם את עלוות ההובלה ולא 'להפיל' את זה עלינו?

31/8/2022 18:05	המועצה לצרכנות	re:תשלום עבור הובלה בעסקה שבוטלה
re:תשלום עבור הובלה בעסקה שבוטלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/08/2022 שעה: 18:05:12 אבי שלום, מתיאורך עולה חשש להטעיה על טיב וסוג המוצר, כמו גם אי התאמה. על פניו, אינכם אמורים לשלם את עלות ההובלה, בטח כאשר הנזק לא נגרם על ידכם, וכפי שייעצנו לך טלפונית. אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.