חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:זמן המתנה למענה אנושי במוקד טלפוני של מועצה אזורית מחלקת גביה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	31/08/2022
שעה:	18:03:34
שלומי שלום, מחלקת גבייה של רשות מקומית לא נכללת בחוק שהזכרת.

30/8/2022 23:57	שלומי	זמן המתנה למענה אנושי במוקד טלפוני של מועצה אזורית מחלקת גביה
זמן המתנה למענה אנושי במוקד טלפוני של מועצה אזורית מחלקת גביה מחבר: שלומי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/08/2022 שעה: 23:57:19 ערב טוב, האם חוק 6 הדקות והתיקונים הקבועים בו חל גם על מחלקות הגביה הפועלות במסגרת מועצה אזורית/עירייה? בחרתי להמתין לנציג ולא לקבל שיחה חוזרת ובכל זאת לאחר 8 דקות המתנה ענו ב"יש עומס מה מספר טלפון לחזרה?" וחזרו רק לאחר 24 שעות. תודה

31/8/2022 18:03	המועצה לצרכנות	re:זמן המתנה למענה אנושי במוקד טלפוני של מועצה אזורית מחלקת גביה
re:זמן המתנה למענה אנושי במוקד טלפוני של מועצה אזורית מחלקת גביה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/08/2022 שעה: 18:03:34 שלומי שלום, מחלקת גבייה של רשות מקומית לא נכללת בחוק שהזכרת.