| מחבר: | מיכאל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 28/08/2022 |
| שעה: | 11:36:13 |
|
שלום,
לפני כחודש רכשתי טאבלט, יום אחרי הרכישה זיהיתי בעיה במכשיר.
פניתי לחנות וביקשו שאמסור את המכשיר למעבדה לבדיקה.
-כמעט שבועיים אחרי קיבלתי טאבלט אחר מאותו דגם, אך לאחר בדיקה שלי נמצאה בדיוק אותה הבעיה כמו בקודם. שוב שלחתי למעבדה.
-אחרי כעוד שבועיים נמסר לי כי הבעיה נמצאה בעצם במטען ולכן החזירו לי את הטאבלט הראשון שרכשתי והחליפו לי מטען. (לפי החשד שלי המטען הראשון שקניתי היה לא מקורי למרות שהם טוענים שכן)
לסיכום רכשתי מכשיר וכמעט חודש הוא היה במעבדה, בדיקות, משלוחים וכו'.
לא הייתה לי הגישה אליו, לא נהניתי ממנו והדבר פגע לי באיכות הלימודים (שלמטרתם הוא נרכש).
האם אני זכאי לפיצוי? מהם הזכויות שלי במצב זה ?
|
|
|
הספקת מוצר חשמלי פגום
re:הספקת מוצר חשמלי פגום