| מחבר: | יוסף שליט (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 30/08/2022 |
| שעה: | 08:39:43 |
|
| שלום. בתאריך 15/8/2022 רכשתי מגרסת נייר צנועה למשרד הביתי.למגרסה צורפה חשבונית מס בלבד. מאז ועד היום אני מנהל מסע של מכתבים, ומבקש לקבל תעודת אחריות כתובה למוצר, שאדע לבטח מה מכוסה בתקופת האחריות. היבואן עונה לי בצורה "מקנית": שמור על חשבונית הרכישה, אשר תשמש לך "תעודת אחריות", לתקופה של שנתיים. לא מקובל עלי. אני חוזר ומבקש תעודת אחריות כתובה והולמת, אך התשובה חוזרת על עצמה: שמור על חשבונית הרכישה, אשר תשמש לך "תעודת אחריות", לתקופה של שנתיים. ממש לא מקובל עלי. מה עושים במקרה הזה ? |
|
|