| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| ביטול עסקת תיירות | ||
| מחבר: | מירל (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 31/08/2022 | |
| שעה: | 11:10:10 | |
| שלום, אנחנו מעל גיל 70 והזמנו בחודש יולי קרוז מאורגן לראש השנה ולאחר מספר ימים צרפנו (שילמנו מאותו החשבון - העברה בנקאית)גם את בתי בעלה והילדה, לצערי עקב נסיבות רפואיות (שבר ברגל) נאלצים לבטל.
שתי שאלות: לפי החוק שרשום פה אזרח ותיק יכול לבטל תוך 4 חודשים עד שבוע למועד הנסיעה, אך בחברה נאמר לנו שזה לא תקף לגבי הקרוז רק בטיולים רגילים, האומנם? אם כן אנחנו שילמנו עבור חדר נוסף - האם החוק חל עבור 2 החדרים? תודה | ||
| 31/8/2022 11:10 | מירל |
 ביטול עסקת תיירות |
| 31/8/2022 18:15 | המועצה לצרכנות |
 re:ביטול עסקת תיירות |
| 7/9/2022 12:46 | מירל |
re:re:ביטול עסקת תיירות |