חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול עסקה אזרח ותיק
מחבר:‫סיון (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:30/08/2022
שעה:09:47:21

שלום
אני אזרחית ותיקה. רכשה כרטיסיה של כ 10 סדנאות יצירה בחנות יצירה מקומית. לאחר סדנה אחת שינתה את דעתה ובקשה לבטל את העסקה. הם ניכו 5% מהסכום בגלל הביטול וכן ניכו עוד 150 שח עקב חומרים שלטענתם הם כבר רכשו. אחרי כל הניכויים נתנו לאמי מכתב זיכוי לרכישה בחנות. האם היא לא זכאית להחזר כספי? עברו פחות מ 14 יום מרכישת הכרטיסיה ועד הביטול. תודה
30/8/2022 09:47 ‫סיון ביטול עסקה אזרח ותיק
31/8/2022 17:41 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה אזרח ותיק
1/9/2022 10:31 סיון       re:re:ביטול עסקה אזרח ותיק
5/9/2022 10:27 המועצה לצרכנות          re:re:ביטול עסקה אזרח ותיק