חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ספת עור
מחבר:	דור (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/08/2022
שעה:	15:43:51
שלום רכשנו מחברה איטלקית מוכרת ספה תלת מושבית ועוד 2 כורסאות בעור בצבע שמנת קרם כל הרכישה בעור ביום האספקה הכורסאות שהגיעו היו בשילוב עם בד קטיפה כמובן שהחזרנו ונשארנו עם הספת תלת אחרי הרבה שיחות ולחץ הסכימו לספק לנו ספת דו מושבית בצבע של התלת עד לקבלת הכורסאות שההזמנה שלהם לוקחת 4-5 חודשים הסכמנו לקבל את הוספת דו באופן זמני אל לאחר שבועיים החלטנו שנשאר עם הוספת דו ולא נחכה לכורסאות עוד 4-5 חודשים . האמת מיאוש השבוע באור ראיתי שיש קילוף קטן על הוספת דו אני מציינת שזה חברה איטלקית ידועה ואם זה ספת עור איך כבר יש קילוף אז מה יקרה עוד שנה ? הסכימו להחליף לנו לחדש את הוספת הדו . השאלה שלי אם בגלל כל הבלגן של הטעות באספקת הכורסא וש בסוף הסכמנו לקבל את הוספת דו יש מקום לפיצוי? השאלה השנייה שהיא יותר חשובה , האם בגלל הקילוף אפשר לבטל את כל העסקה כי אם זה ספת עור איך כבר יש קילוף? לא יודעת אם אפשר לפרסם את שם החברה אז לא רשמתי בתודה מראש

29/8/2022 15:43	דור	ספת עור
ספת עור מחבר: דור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/08/2022 שעה: 15:43:51 שלום רכשנו מחברה איטלקית מוכרת ספה תלת מושבית ועוד 2 כורסאות בעור בצבע שמנת קרם כל הרכישה בעור ביום האספקה הכורסאות שהגיעו היו בשילוב עם בד קטיפה כמובן שהחזרנו ונשארנו עם הספת תלת אחרי הרבה שיחות ולחץ הסכימו לספק לנו ספת דו מושבית בצבע של התלת עד לקבלת הכורסאות שההזמנה שלהם לוקחת 4-5 חודשים הסכמנו לקבל את הוספת דו באופן זמני אל לאחר שבועיים החלטנו שנשאר עם הוספת דו ולא נחכה לכורסאות עוד 4-5 חודשים . האמת מיאוש השבוע באור ראיתי שיש קילוף קטן על הוספת דו אני מציינת שזה חברה איטלקית ידועה ואם זה ספת עור איך כבר יש קילוף אז מה יקרה עוד שנה ? הסכימו להחליף לנו לחדש את הוספת הדו . השאלה שלי אם בגלל כל הבלגן של הטעות באספקת הכורסא וש בסוף הסכמנו לקבל את הוספת דו יש מקום לפיצוי? השאלה השנייה שהיא יותר חשובה , האם בגלל הקילוף אפשר לבטל את כל העסקה כי אם זה ספת עור איך כבר יש קילוף? לא יודעת אם אפשר לפרסם את שם החברה אז לא רשמתי בתודה מראש

29/8/2022 16:34	המועצה לצרכנות	re:ספת עור
re:ספת עור מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/08/2022 שעה: 16:34:12 דור שלום, פיצוי מסור אך ורק לבית המשפט, שם תצטרכי להוכיח את הנזק שנגרם לך (במידה ואכן נגרם). כמו כן, עקב הטעיה מהותית כגון הטעיה על טיב השירות או על טיב המוצר, אפשר לדרוש ביטול עסקה, הבעיה שמי שמאשר את הביטול הוא בית העסק, שסביר להניח שלא יעשה זאת. אם החליפו לחדש והכל בסדר כעת, סימן שבוצעה "הקטנת נזק" מצדם. באשר לפיצוי, כאמור, זכותך לדרוש אותו אך תצטרכי להוכיח נזק ושגם השופט יקבל את מבוקשך, משוכות לא פשוטות בכלל.