חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזר כספי לאחר ביטול עסקה
מחבר:	יובל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/08/2022
שעה:	09:44:26
שלום ביצעתי רכישה באתר אינטרנט של נעליים. אמצעי התשלום היה שובר ביי מי. החזרתי את הנעליים אך עבר מעל חודש ולא קיבלתי החזר כספי. באתר כתוב שהכסף יוחזר לאמצעי התשלום המקורי. יסיונותי לדבר עם החנות לא צלחו, מבטיחים הבטחות אבל בפועל לא קורה כלום. אשמח לדעת אם יש מגבלת זמן בה בית העסק מחויב להחזיר את הכסף.

29/8/2022 09:44	יובל	החזר כספי לאחר ביטול עסקה
החזר כספי לאחר ביטול עסקה מחבר: יובל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/08/2022 שעה: 09:44:26 שלום ביצעתי רכישה באתר אינטרנט של נעליים. אמצעי התשלום היה שובר ביי מי. החזרתי את הנעליים אך עבר מעל חודש ולא קיבלתי החזר כספי. באתר כתוב שהכסף יוחזר לאמצעי התשלום המקורי. יסיונותי לדבר עם החנות לא צלחו, מבטיחים הבטחות אבל בפועל לא קורה כלום. אשמח לדעת אם יש מגבלת זמן בה בית העסק מחויב להחזיר את הכסף.

29/8/2022 16:09	המועצה לצרכנות	re:החזר כספי לאחר ביטול עסקה
re:החזר כספי לאחר ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/08/2022 שעה: 16:09:22 יובל שלום, בעסקה רגילה, העוסק צריך להשיב לצרכן תוך 14 יום מיום בקשת הביטול. כאן מדובר על עסקה בשובר. אין אזכור לכך בחוק., מנגד, יש כאן לא רק שיהוי בהחזר מבחינת העובדה שזה צריך להיעשות תוך "זמן סביר", אלא הטעיה על טיב השירות והפרת הסיכום מולך, לכאורה. אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.