| מחבר: | חיים (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 24/08/2022 |
| שעה: | 23:31:39 |
|
שלום, כן, הכוונה לפונקציונר כלשהוא בקופת חולים כללית. הנושא שלי הוא לא בתחום הרפואי אלא בתחום הכספי - הורדה מחשבון לקוח שיש לו הרשאה לחיוב, אבל כספים שלא היו אמורים לרדת (ממש לא בהסכמתו ואישורו). אין לי בעיה לפרט, אבל לא אעשה זאת כאן. באתר כללית אין שום טלפון או מייל, לבד מפניות הציבור. זה לדעתי מתאים לפניה ראשונית, ולא לברור/תלונה בהליך מתמשך. אין למי לפנות, אין את מי לשאול. לא מוכנים לתת לי שם או מייל או טלפון, של אף גורם בקופה. כאילו אין אנשים במערכת. רק פניותץ הציבור! נראה לי לא תקין, בטח לא שרותי, ואולי אפילו לא חוקי. אגב, בניסיונות שלי להתקשר, גם לא עונים.... אשמח להרחיב בשיחה אם יעניין אתכם. תודה, חיים (0542444857).
|
|
|
re:קשר חברות - לקוח