| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/08/2022 |
| שעה: | 11:52:06 |
|
כפי שכתבנו לך ב-24.8:
עדה שלום,
לפי פסק דין שניתן בעליון לאחרונה, על חברות תעופה זרות שאין להן נציגות בארץ (דוגמת לואו קוסט כמו וויזאייר וריינאייר) לא חל חוק הגנת הצרכן, אלא רק חוק שירותי תעופה.
האם הטיסה בוטלה על ידם? אנו מניחים שלא כי לא כתבת זאת.
אילוץ משפחתי לא מהווה סיבה לביטול והחזר כספי. על שום מה את דורשת לקבל את כספך?
אם יש לך ביטוח, עדיף לפנות לאפיק הזה, או אולי לשנות את מועדי הטיסה (הרבה חברות עושות זאת).
נשאל שוב: על ידי מי בוטלה הטיסה? על ידך מחמת אילוץ משפחתי או על ידם? |
|
|
re:ביטול טיסה מרצון בשל אילוץ משפחתי -