חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול נופש
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/08/2022
שעה:	15:47:06
רויטל שלום, בני כמה הוריך? מי ביצע את העסקה? כיצד היא בוצעה? כמה ימים לפני היא בוטלה? אנא ספקי יותר פרטים, בטרם נענה.

15/8/2022 11:57	רויטל	ביטול נופש
ביטול נופש מחבר: רויטל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/08/2022 שעה: 11:57:56 הורי רכשו נופש מחברת תיירות מלון+הסעה לאחר 4 ימים הוריי התקשרו לבטל את ההזמנה וגבו מהם 200 ש"ח דמי הרשמה בהזמנה כתוב ששולם 200 דמי הרשמה על חשבון הנופש והיתרה תחוייב 45 יום לפני הנסיעה לא כתוב בשום מקום שאם מבטלים את ההזמנה משלמים את 200 ש"ח אשמח לקבל את תשובתכם בהקדם

15/8/2022 15:47	המועצה לצרכנות	re:ביטול נופש
re:ביטול נופש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/08/2022 שעה: 15:47:06 רויטל שלום, בני כמה הוריך? מי ביצע את העסקה? כיצד היא בוצעה? כמה ימים לפני היא בוטלה? אנא ספקי יותר פרטים, בטרם נענה.

16/8/2022 09:10	רויטל	re:re:ביטול נופש
re:re:ביטול נופש מחבר: רויטל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/08/2022 שעה: 09:10:33 בוקר טוב הורי בני 80,72 אמא שלי ביצעה את ההזמנה טלפונית ואח"כ שלחו לה את ההזמנה למייל ביצעה את ההזמנה בתאריך 04.08.22 ובתאריך 09.08.22 ביטלה את ההזמנה. הנופש אמור היה להיות לתאריך 18.10.22 ככה שיש חודשיים לפני הטיול ובכל זאת לקחו מהם 200 ש"ח דמי רישום שהוא חלק מעלות הטיול ולא רשום כלום שאם מבטלים משלמים את ה 200 ש"ח הם החליטו שקוראים לזה דמי הרשמה אבל זה חלק מעלות הטיול אשמח לעזרתכם תודה רבה

17/8/2022 07:20	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול נופש
re:re:ביטול נופש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/08/2022 שעה: 07:20:33 לפי המתואר, הוריך עומדים בכל הקריטריונים לביטול. מותר לנכות מהם רק 5 אחוז מסך העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם) עבור כל אחד מהם. אם גבו מאביך 100 שח ומאמך 100 שח, הרי שזה תקין, על פניו. האם זה מה שנעשה?

17/8/2022 10:58	רויטל	re:re:re:ביטול נופש
re:re:re:ביטול נופש מחבר: רויטל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/08/2022 שעה: 10:58:52 חייבו אותם 200 ש"ח. לא הבנתי למה צריכים לחייב כל אדם בנפרד ? הרי זו הזמנה אחת כוללת לשניהם ביחד לאירוח זוגי ולא 2 הזמנות נפרדות. גם אם אני הזמנתי אירוח זוגוי וביטלתי לקחו רק 100 ש"ח ולא 200 ש"ח וגם לאזרח וותיק לא מגיע משהו הבנתי שיש לגביהם חוקים אחרים ? תודה

17/8/2022 12:21	המועצה לצרכנות	re:re:re:ביטול נופש
re:re:re:ביטול נופש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/08/2022 שעה: 12:21:33 אין רלוונטיות להיותם ארחים ותיקים, דמי הביטול בגובה 100 ש"ח או 5 אחוזים (הנמוך מביניהם) מוטלים על כל אדם. בפס"ד צמח, שניתן בבית המשפט העליון, נקבע שזה יהיה פר כרטיס (קרי, פר אדם).